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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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15604 | 배송주소 변경합니다ㅜㅜ | 임영신 | 2024-06-03 | 4 | |
15601 | 헤드 고장 | 훈 | 2024-06-01 | 2 | |
15597 | P0000OHF 부탁형 식기건조대 문의 | 김민지 | 2024-05-30 | 11 | |
15595 | 거울 배송비 문의 | 김다솜 | 2024-05-27 | 2 | |
15592 | 제품문의입니다. | 후니 | 2024-05-20 | 2 |
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제조처에서 배송을 하고, 관련 담당자가 대응을 하면서 문제가 일어난것 같습니다.
고객님이 불편을 격으신 부분에 대해서 보상차원에서 라텍스 베개 2개를 무상으로 발송해 드리도록 하겠습니다.
고객님이 생각하셨듯이 어떤 나쁜 마음을 가지고 일이 진행된것은 아니니 너그러운 마음으로 용서 부탁드리겠습니다. 그리고 다음부터는 이러한 일이 없도록 관리 철저히 하겠습니다.
감사합니다.
우선 고객님께 배송관련 불편함을 겪으시게 한 점 고개숙여 죄송하다는 말씀 드립니다.
현재 에넥스 담당자와 협의하에 최대한 빠른 시간안에 배송될 수 있도록 조치중이오니 그점 이해해 주시고 다시는 이런 일이 없도록 최선의 노력을 다해 영업에 임하도록 하겠습니다.
감사합니다.